Norma ISO 9001 -2015 - Curso de Interpretação e Implementação

Este curso explica sobre a norma internacional ISO 9001/2015, que estabelece um padrão para que o Sistema de Qualidade da empresa se torne efetivo, criando um um padrão de gestão da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Carga horária: 16 horas

EMENTA DO TREINAMENTO INTERPRETAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA NORMA ABNT NBR ISO 9001:2015

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• Conceitos, mudanças e desafios do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Princípios da Qualidade e a Família ISO 9000;
• Visão Geral sobre a norma ISO 9 001 : 2015;
• Análise de Contexto, Partes Interessadas e Mentalidade de Riscos Estratégicos e do SGQ;
• Política, objetivos, metas e indicadores do SGQ;
• Comprometimento da Direção e Lideranças
• Foco no Cliente;
• Identificação e gerenciamento de riscos e oportunidades para o SGQ;
• Gestão de Mudanças;
• Interpretação e Implantação dos requisitos da norma ABNT NBR ISO 9 001:2015;
• Requisitos de Apoio a
• Operação do SGQ;
• Monitoramento, Medição, Análise e Melhoria
• Identificação, Análise e Tratamento de Não Conformidade e Ação Corretiva;
• Melhoria Contínua do SGQ.

Após conclusão de 100% das aulas será gerado o certificado de conclusão.